1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của xsbdh, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn. Các loại dữ liệu này bao gồm thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại), thông tin thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt), dữ liệu hành vi sử dụng (trang đã xem, thời gian đăng nhập, lịch sử đặt cược) và thông tin liên quan đến giao dịch tài chính bằng VND.
Đối với giao dịch thanh toán, xsbdh thu thập thông tin cần thiết để xử lý nạp/rút tiền qua ví điện tử như MoMo, ViettelPay và ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ dưới dạng thô mà chỉ giữ mã định danh được mã hóa phục vụ mục đích xác minh giao dịch.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài liệu này được lưu trữ an toàn, chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền và được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối đa theo quy định pháp luật.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được xsbdh sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau: vận hành và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép, cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng, cũng như gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
xsbdh không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay kinh doanh thông tin. Các phân tích hành vi sử dụng chỉ nhằm cải thiện tính năng nền tảng và không được chia sẻ dưới dạng có thể nhận dạng cá nhân ra bên ngoài.
Nếu bạn đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, dữ liệu liên lạc của bạn sẽ được dùng để gửi thông tin phù hợp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
3. Cookies và theo dõi hành vi
xsbdh sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web; chúng giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và các cài đặt khác giữa các phiên sử dụng.
Có ba loại cookies chính chúng tôi sử dụng: cookies cần thiết (không thể tắt, đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng như đăng nhập và bảo mật phiên), cookies hiệu suất (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện tốc độ và giao diện) và cookies tùy chỉnh (ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị cá nhân).
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng, đặc biệt là chức năng đăng nhập và lưu phiên. Bạn cũng có thể xóa tất cả cookies đã lưu bất kỳ lúc nào thông qua công cụ quản lý của trình duyệt.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của xsbdh được lưu trữ trên máy chủ có bảo mật cao với mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) và mã hóa trong quá trình truyền tải (in-transit encryption) sử dụng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập vào từng loại dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, xsbdh cam kết thông báo đến các đối tượng bị ảnh hưởng và cơ quan quản lý có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
xsbdh không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ViettelPay, ngân hàng nội địa), dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng máy chủ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (như cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra tội phạm tài chính), xsbdh có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các yêu cầu này trong trường hợp pháp luật cho phép.
Nếu xsbdh tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng và đảm bảo bên nhận dữ liệu tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, bạn có quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu mà xsbdh lưu trữ về bạn; quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời; quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý; và quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của xsbdh qua email [email protected], nêu rõ yêu cầu cụ thể và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Lưu ý rằng một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và thời hạn lưu trữ bắt buộc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục FAQ để hiểu rõ hơn về quyền dữ liệu của mình.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
xsbdh có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xsbdh sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách xsbdh xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các quy định liên quan tại trang Điều khoản và Điều kiện.
Tin tưởng vào nền tảng – Trải nghiệm thoải mái hơn
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt trên xsbdh. Tạo tài khoản ngay và khám phá thể thao, casino với giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh.
Đăng ký tài khoản Đăng nhập